联系客服
联系方式
在线客服反馈系统
如需人工协助,可以在无忧行控制面板打开联系客服并提交问题。客服受时区和排班影响,无法保证立即回复;官方说明是留言会在 24 小时内得到答复。
推荐
建议使用无忧行控制面板中的「联系客服」功能,获得更快速的响应体验。
✉️ 邮箱
为了保障你的隐私与安全,你也可以通过以下官方客服邮箱联系我们。
注意
通过邮件处理问题的速度较慢,如需快速获得帮助,建议优先使用上方的在线客服系统。
bash
jegocloud@gmail.com无忧行插件问题反馈
提供的信息越详细,问题解决越迅速!
详细的基本情况描述和具体的问题说明,有助于我们精准定位并快速解决你的问题。
建议写清楚:什么时候发生、使用什么系统和版本、当前模式和节点、做了哪些操作、看到什么错误,以及连接检测的结果。
邮件标题参考:
无忧行浏览器插件:访问 bing.com 提示无法找到服务器邮件内容参考:
发生时间与时区:2026-07-10 14:30 UTC+8
注册邮箱:name@example.com
无忧行版本:控制面板显示的版本
浏览器版本:浏览器“关于”页面显示的完整版本
操作系统:系统名称与版本
无忧行模式:规则 / 全局 / 关闭
网络类型:家庭 Wi-Fi / 公司网络 / 手机热点(写网络类型即可)
复现步骤:1. 开启规则模式;2. 访问 bing.com
问题描述:
开启无忧行规则模式后,访问 bing.com 显示无法找到服务器(见附件截图),请求协助解决。附件请带上具体问题截图(参考下图):

建议参考上图,将无忧行的弹窗状态和错误页面截取在同一张图片中。
无忧行订阅服务问题反馈
邮件标题参考:
无忧行订阅服务:所有节点显示超时错误邮件内容参考:
发生时间与时区:2026-07-10 14:30 UTC+8
注册邮箱:name@example.com
操作系统:系统名称与版本
客户端软件及版本:客户端“关于”页面显示的完整版本
网络类型:家庭 Wi-Fi / 公司网络 / 手机热点
复现步骤:1. 更新订阅;2. 选择节点;3. 发起连接
问题描述:
在 FlClash 中所有服务器节点均显示超时,请协助解决。附件请带上具体问题截图(参考下图):
.jpg)
建议提供包含软件主界面及节点列表页面的完整截图,以便我们快速为你定位问题。
💔 无效反馈

如上图所示,仅发送“有问题”而无具体描述或截图的邮件属于无效反馈。此类反馈因缺乏必要信息,我们无法有效地为你提供帮助。